FAQ
FAQ שאלות נפוצות
איך ניתן לתאם תור לקעקוע?
תור לקעקוע ניתן לתאם דרך האתר או באמצעות וואטסאפ: 050-9021013
בן כמה אני צריך להיות כדי לעשות קעקוע?
אצלנו ב John Boy אפשר להגיע להתקעקע בליווי הורים מגיל 16 לפי החוק ולבד מגיל 18.
כמה עולה קעקוע?
שאלה ששואלים אותנו המון והיא מאוד כללית.
כל אחד מתמחר קעקוע בדרך שונה.
ב John Boy מחיר הקעקוע נקבע לפי מספר משתנים, ביניהם- גודל, מיקום, כמות הציוד הנדרש, סגנון הקעקוע וכמובן זמן העבודה.
איך אני יכול לקבל הערכת מחיר לקעקוע?
ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון או בהודעה לסטודיו ונציגי השירות שלנו יענו בהקדם לפנייתכם.
חשוב לדעת: במידה וקיבלת הערכת מחיר - עליך לדעת שזו הערכה ראשונית בהתאם לפרטים שהעברת לנו. זוהי אינה הצעת מחיר סופית ומחייבת, והמחיר עלול להשתנות ביום הקעקוע לפי הסקיצה והביצוע הסופיים.
האם זה כואב?
כאב זה דבר מאוד אינדיבידואלי ולכן קשה לענות על השאלה הזאת.. מה שבטוח שהכאב חד משמעית נסבל.
ישנם איזורים שידוע שיותר כואב להתקעקע בהם כמו-צלעות, כפות ידיים ורגליים, ברכיים ועוד.
הוספנו למטה כמה נקודות שחשוב לציין לפני קעקוע במידה ומפחדים מהכאב.
- חל איסור מוחלט למרוח משחות משככות כאב כמו "אמלה" או "לידוקאין" לפני ההגעה לקעקוע.
- איכות הביצוע והתוצאה נפגמות בשל עור יבש/לא אלסטי ואזור עם עצבים משותקים – וכשהאלחוש חולף, מקום הקעקוע דווקא כואב אפילו יותר ומשך ההחלמה מתארך.
עדיין יש חשש? שונא/ת כאב? אנחנו נעשה את המקסימום להרגיע אותך ולהקטין כל תחושת כאב מיותרת – אם באמצעות כדור נגד כאבים ו/או הסחות דעת נוספות.
כמה זמן לוקח לקעקוע להחלים?
כל אדם מחלים בקצב שונה. לרוב קעקוע מחלים לגמרי בטווח של בין חודש וחצי לחודשיים וחצי.
החלמה מלאה אומר ש״הפצע״ נסגר סופית ואפשר להתנהג עם הקעקוע בטבעיות.
איך אני מטפל בקעקוע החדש שלי?
- חל איסור להשתזף בשבועיים שלפני הקעקוע - כי קעקוע על עור שזוף\שרוף כואב הרבה יותר ויש חשש שיהיה קשה לקעקע את האיזור השרוף שזוף.
- במשך 4 שבועות לאחר הקעקוע - יש להימנע מכניסה למקורות מים שאינם מקלחת, כגון ים, בריכה, ג'קוזי, וכדומה.
- במשך 4 שבועות לאחר הקעקוע אסור להיחשף לשמש ישירה!
- יש לך חופשה מתוכננת בסביבות מועד התור? מומלץ מאוד לתאם מחדש את התור לזמן נוח יותר. להחלמה בטוחה ונקייה.
- נשים בהריון/מניקות - אינן יכולות להתקעקע וגם לא לעשות פירסינג!
אילו אמצעי תשלום מתקבלים?
- תשלום במזומן (עד לסכום של 6,000 שקלים בלבד.לפי החוק)
- תשלום בביט (באישור מיידי בלבד).
- תשלום בכרטיס אשראי (עד 12 תשלומים ללא ריבית).
- העברת *זהב* בצירוף אסמכתא על ההעברה במעמד התשלום.
- מכבדים שוברים של BUYME והייטקזון
האם עלי להשאיר פיקדון אם אני מחליט לקבוע תור?
כן. יש לשלם דמי שריון (המקדמה), בגובה של 250 ש"ח בעת תיאום התור, מראש.
המקדמה מקוזזת מהמחיר הסופי של הקעקוע ביום התור.
כיצד עלי להתכונן לקעקוע שלי?
מומלץ לישון טוב לילה לפני, ולאכול ארוחה טובה ביום הקעקוע – כי הגוף צריך להיות נינוח.
אלכוהול/סמים:
• אין לשתות אלכוהול ו/או לצרוך סמים יום לפני או ביום הקעקוע.
לבוש:
- מומלץ להגיע בלבוש נוח ורפוי - שיאפשר גישה נוחה לאזורי הקעקוע.
- מומלץ להביא בגד להחלפה.יש לקחת בחשבון שמסיבות מקצועיות ועל מנת לשמור על סביבה סטרילית - טמפרטורת המזגן בסטודיו נמוכה, על כן מומלץ להביא פריט לבוש מחמם.
למתקעקעים שמגיעים אלינו ליום ארוך ניתן למצוא בסביבת סניפינו מסעדות מעולות.
אילוצי תפעול:
נא לקחת בחשבון שעלולים להיווצר עיכובים במועד הקעקוע/הפירסינג - בשל אילוצי וצרכי הלקוח הקודם (וזה יכול לקרות גם לך), מקרי חירום או בעיות חשמל, וכיוצ"ב. כמו כן, סשן הקעקוע/פירסינג שלך עלול כאמור להתארך מסיבות שונות ומגוונות.
• אנו ממליצים לא לקבוע תכניות בצפיפות למועד שלאחר התור, למקרה שאכן יהיה עיכוב.
האם יש תיקון ואחריות לקעקוע?
לנו בג'ון בוי חשוב מאוד שתצאו הכי מרוצים שאפשר ובגלל שהגוף שלנו הוא לא בדיוק פיסת נייר אנחנו מעניקים לכם אחריות מלאה על הקעקוע שביצעתם אצלנו לשנה שלמה מיום עשיית הקעקוע! זה אומר שבעצם בזמן האחריות שלכם התיקון של הקעקוע יבוצע ללא תשלום כלל(ישנם אזורים שלא מומלץ לקעקע בהם ולכן אין עליהם אחריות כלל והתיקון באזורים אלה יהיו בעלות סמלית.)
אזורים ללא אחריות - כפות ידיים/רגליים, מאחורי האוזניים, אצבעות ופנים.
תור לתיקון הקעקוע יקבע מול נציגי השירות שלנו ויקבע או בשעות הבוקר המוקדמות או בסוף יום העבודה של מומחה הקעקועים תלוי בתפוסת היומן של המומחה.
אנו לא מתחייבים שהתיקון יבוצע על ידי אותו מומחה קעקועים (מכיוון שלפעמים היומן מאוד עמוס) אבל תמיד משתדלים שמי שביצע את הקעקוע יבצע גם את התיקון.
כמו כן אנו נדאג תמיד שמי שיתקן את הקעקוע שלכם מומחה קעקועים מנוסה שיודע/ת לבצע את התיקון מושלם ובדיוק כמו שתרצו.
חשוב לציין שאם התיקון לא נקבע לשעות הבוקר בתחילת יום העבודה ואתם מעדיפים להגיע לתקן את הקעקוע בסוף יום העבודה ישנה היתכנות שגם אם התור נקבע מראש
למומחה קעקועים ספציפי אנחנו ניאלץ להזיז את התור באותו יום העבודה למומחה קעקועים אחר ולא פחות מוכשר. הזזת התור ממומחה הקעקועים שבחרתם למומחה אחר ביום התיקון יתבצע במקרים חריגים שמומחה הקעקועים שבחרתם לא "מספיק" לבצע את התיקון בגלל תור שהתארך ונמשך יותר מהמתוכנן בבוקר.. (אנו מבצעים אמנות על הגוף לכל החיים ולא רוצים לזרז את מומחה הקעקועים או ליצור אי נוחות למקועקע שמגיע לפניכם).
האם ניתן לבטל תור לקעקוע שנקבע?
- בעת ביטול או דחייה, החל מ-48 שעות (לא כולל שישי ושבת) למועד התור - דמי השריון (המקדמה), בגובה של 250 ש"ח, לצערנו לא יוחזרו למבטל או לדוחה התור.
- בעת ביטול או דחייה מכל סיבה, החל מ-24 שעות למועד התור, או בעת איחור של יותר משעה - תחויבו בדמי ביטול (בקיזוז המקדמה) בגובה של 50% משווי הצעת המחיר.
- בכל מקרה של דחיה או ביטול תור, אנו גובים עמלת טיפול על סך 18 ש"ח. על כן החזר מקדמה יופחת ב-18 ש"ח. חיוב בדמי ביטול כאמור, כולל גם את העמלה.
- יש ביקוש גדול למועדים ולמקעקעים השונים שלנו - ואי הגעה, ביטול או דחייה ברגע האחרון, פוגעים בכולם. אנחנו מכבדים אותך ואת הזמן שמוקדש לנו - ואנחנו מצפים לכבוד הדדי.
- מומלץ מאוד לא לבטל או לדחות ביום הקעקוע, כי אנחנו לא אוהבים לחייב על חשבון קעקועים שלא ביצענו בסוף.
במקרה בו מומחי הקעקוע/פירסינג המשובצים לתור שלך לא יכולים להגיע במועד שנקבע - ניידע אותך בהקדם, ועל פי הצורך ולבחירתך, ניתן לתאם מחדש או להתקבל למקצוענים זמינים אחרים.
בריאות:
- הינך מחויב/ת למלא ולחתום על הצהרת בריאות - כתנאי מקדים לביצוע הקעקוע.
- אם ידוע לך על מחלה רפואית/רגישויות בעור/נטילת כדורים באופן קבוע - יש לעדכן מראש! (ייתכנו מקרים בהם נבקש מכם להציג אישור רופא).
- במידה ואתם נוטלים תרופות כגון מדללי דם/אספירין וכדומה - יש לעדכן אותנו במעמד קביעת התור.
- באם אינכם מרגישים טוב מומלץ לעדכן אותנו בהקדם - נשמח לתאם לכם תור חדש ללא כל תשלום נוסף. יחד עם זאת במקרה של ביטול/ הזזה של התור פחות מ24 שעות לפני מועד התור– לצערנו לא ניתן לבטל\להזיז ללא דמי ביטול, וזאת גם מסיבות בריאותיות.
- במקרה הצורך ביום הקעקוע, יש ליידע את המארח/ת באם יש לכם חום, שיעול וכו', ונדאג לכם למסיכה מתאימה במידת הצורך.
- אזורים לא מומלצים לקעקועים שאין עליהם אחריות!
- (התיקון יהיה בעלות סמלית תלוי בגודל הקעקועים ולא תמיד יהיו ניתנים לתיקון...)
- ישנם אזורים בגוף שהעור בהם לא "מגיב" טוב לקעקועים. הכוונה היא שבאזורים מסויימים בגוף העור שלנו או דק יותר או שומני יותר מה שגורם בעצם לקעקוע לא להיתפס טוב,לא להחלים טוב ולפעמים אפילו להימחק לגמרי או במקרה ההפוך להימרח בעור או בשפה המקצועית (בלואו אווט)
- מצורפת למטה רשימת אזורים עליהם אין אחריות מבחינת החלמת הקעקוע.
- אצבעות וכפות ידיים
- צוואר ופנים
- מאחורי האוזניים ובתוך האוזניים
בהונות וכפות רגליים
האם ניתן להירשם לרשימת המתנה
- מוצעת לך אפשרות להירשם לרשימת המתנה למועדים קרובים משבועיים קדימה, וזאת על בסיס מקום מתפנה וכל הקודם זוכה (הרשמה להמתנה יכולה להיות במקום או בנוסף לזימון תור פנוי עתידי).
- בעת ביטול או דחיית תור המוזמן ע"י לקוח אחר, נפנה לרשומים ברשימת ההמתנה, ואם יהיה זה מיקומך ברשימה, נציע לך להגיע על בסיס התור שהתפנה – ללא כל התחייבות שלך לכך מראש.
• לתשומת ליבך: ביצוע קעקוע על בסיס תור מזדמן שהתפנה לרשימת המתנה (להבדיל מתור מוזמן מראש למועד עתידי פנוי) - מקנה לך 10% הנחה נוספת על הצעת מחיר שקיבלת!
האם המקעקע/פירסר נקבע מראש?
- חשוב להבין כי התור נקבע למקעקע/פירסר ספציפי, המתאים ומומחה לבקשת הקעקוע/פירסינג שלך (הרעיון הראשוני שהוצג בעת הזמנת התור), וכן מותאם לאורך הסשן הצפוי בהתאם לגודל ולמיקום שביקשת. על כן יש לעדכן וליידע בהקדם בכל שינוי ברעיון הקריאייטיבי, בגודל או במיקום, על מנת לוודשהמקעקע/פירסר שהוגדר לך ומשך הסשן שתואם ונשמר לך, אכן מתאימים.
- במקרה בו מומחי הקעקוע/פירסינג המשובצים לתור שלך לא יכולים להגיע במועד שנקבע - ניידע אותך בהקדם, ועל פי הצורך ולבחירתך, ניתן לתאם מחדש או להתקבל למקצוענים זמינים אחרים.
האם ניתן לקבוע סשן/תור כפול או משותף?
- במידה ויש לך יותר מתור אחד (או יותר מסשן יחיד) - יש לקחת בחשבון שהתשלום מתבצע בסוף כל סשן בנפרד.
- אם יש לך עניין וצורך בתשלום משותף בסיום כל הסשנים - יש לציין זאת מראש.
- אם הגעת עם חבר/ה או בני משפחה נוספים - נשמח לאחד או לפצל לכם תשלומים ואמצעי תשלום, אך יש ליידע זאת מראש.
- כל תור כולל סקיצה וסשן ביצוע באותו היום - ולא ניתן לפצל סשן לשני תורים נפרדים בימים שונים.
- אין תיאום תורים לייעוץ/לסקיצה בלבד - אלא בהגדרה, הסכמה ותשלום מראש.